Jogo Responsável

GERAL

Gerir as suas finanças de forma eficaz é crucial, especialmente em ambientes de jogo. Para tal, o Casino oferece uma ferramenta de limite de depósito que lhe permite definir montantes máximos de depósito durante um período diário, semanal ou mensal. Esta funcionalidade ajuda a garantir que se mantém dentro do seu orçamento e evita a tentação de depositar mais do que pode pagar. O ajuste destes limites pode ser feito facilmente através das definições da sua Conta, dando-lhe controlo total sobre as suas actividades financeiras enquanto joga.

Para aqueles que sentem que precisam de uma pausa mais longa do jogo, o Casino fornece uma ferramenta de auto-exclusão. Esta funcionalidade permite-lhe fazer uma pausa prolongada do jogo, bloqueando completamente o acesso à sua conta durante um determinado período. O utilizador pode optar por se autoexcluir durante seis meses, um ano ou mesmo cinco anos. Durante este período, não poderá aceder à sua conta para depositar fundos, levantar fundos ou participar em quaisquer actividades de jogo. A reativação da sua conta só pode ocorrer quando o período de auto-exclusão tiver decorrido completamente, garantindo que tem tempo suficiente para avaliar o seu comportamento de jogo.

Reconhecendo que alguns jogadores podem precisar de apoio externo, o Casino colabora com várias organizações que prestam assistência e aconselhamento a quem tem problemas de jogo. Informações e links para esses serviços estão prontamente disponíveis em nosso site, garantindo que a ajuda esteja a apenas um clique de distância para aqueles que precisam dela.

No Casino, estamos empenhados em promover um ambiente de jogo seguro e positivo. As nossas funcionalidades de Jogo Responsável foram concebidas para o ajudar a manter o controlo, assegurando que a sua experiência continua a ser agradável e segura. Actualizamos regularmente as nossas ferramentas e recursos para nos mantermos a par das melhores práticas de segurança dos jogadores e de jogo responsável.

Ao integrar estas ferramentas e apoiar o jogo responsável, o Casino tem como objetivo garantir que cada experiência de jogo permanece agradável e dentro dos limites do que os nossos jogadores podem gerir de forma responsável. Acreditamos em proporcionar um ambiente de apoio onde a diversão e a segurança andam de mãos dadas.

Se sentir necessidade de uma abordagem mais firme na gestão das suas actividades de jogo, tem a opção de desativar a sua conta por um período indefinido. Para tal, envie uma mensagem de correio eletrónico para a equipa de apoio com o seu pedido de auto-exclusão. Enquanto estiver na lista de auto-exclusão, não poderá iniciar sessão, depositar fundos, levantar fundos ou participar em quaisquer actividades de jogo. Se, no futuro, se sentir preparado para gerir as suas actividades de jogo e desejar restaurar a sua conta, pode enviar um pedido de restauração por e-mail. Estamos aqui para o ajudar a recuperar o acesso à sua conta quando se sentir preparado.

O Casino está empenhado em fornecer um ambiente de jogo seguro e está estritamente disponível para indivíduos com 18 anos ou mais. Para garantir a segurança da sua conta e limitar o acesso não autorizado, recomendamos vivamente que active a autenticação de dois factores (2FA). Pode ativar esta funcionalidade navegando para “A minha conta”, depois para a secção “Perfil” e seguindo os passos descritos.

Para impedir ainda mais o acesso de menores de idade aos seus dispositivos e actividades de jogo, considere a possibilidade de instalar software de proteção. Algumas opções eficazes incluem:

Estas ferramentas podem ajudar a proteger os seus dispositivos contra a utilização não autorizada, especialmente por menores.

No Casino, apoiar os nossos jogadores é uma prioridade, especialmente aqueles que podem encontrar desafios nos seus hábitos de jogo. Encorajamo-lo a fazer uso das ferramentas de jogo responsável fornecidas através da sua conta para ajudar a manter uma abordagem equilibrada ao jogo.

Para apoio adicional, recursos e assistência, as seguintes organizações poderão ser-lhe úteis:

Estes recursos oferecem uma gama de serviços de apoio concebidos para ajudar as pessoas afectadas por desafios relacionados com o jogo. Ao aceder a estes serviços, pode receber a orientação e o apoio necessários para gerir o seu jogo de forma responsável.